MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1: TARAFLAR

1.1. SATICI (Hizmet Sağlayıcı):

  • Ünvanı: Kılavuz Teknoloji

  • Adresi: kurtuluş mh. çavuş çeşme sk. UTSO işhanı no:29 k:3 d:302

  • Telefon: +90 507 837 34 73

  • E-Posta: info@gcybersec.com.tr

  • Mersis No / Vergi No: 6200432799

    1.2. ALICI (Müşteri/Tüketici):

  • Adı Soyadı / Ünvanı: [Sistemden Otomatik Gelecek]

  • T.C. Kimlik / Vergi No: [Sistemden Otomatik Gelecek]

  • Adresi: [Sistemden Otomatik Gelecek]

  • E-Posta: [Sistemden Otomatik Gelecek]

    (Bundan böyle “ALICI” olarak anılacaktır.)


MADDE 2: KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait gcybersec.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün/hizmetin (Siber Güvenlik Hizmeti, Yazılım, Rapor veya Dijital Eğitim İçeriği) satışı ve ifası ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.


MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/HİZMET BİLGİLERİ

Malın/Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, temel özellikleri, süresi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli aşağıdaki gibidir:

Ürün / Hizmet AdıTürü (Eğitim/Hizmet)AdetBirim FiyatToplam Tutar
[Eğitim Adı][Hizmet]1… TL… TL
KDV Dahil Toplam:   … TL
     

Ödeme Şekli: [Kredi Kartı / Havale]


MADDE 4: GENEL HÜKÜMLER

4.1. ALICI, gcybersec.com.tr internet sitesinde sözleşme konusu ürünün/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifasına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

4.2. Teslimat/İfa Yöntemi: Sözleşme konusu ürünler fiziksel kargo gerektirmeyen dijital varlıklar ve hizmetlerdir.

  • Eğitim İçin: Ödeme onaylandığında ALICI’nın paneline izleme yetkisi tanımlanır.

  • Hizmet İçin: Hizmet, kararlaştırılan tarihte SATICI tarafından dijital olarak (online tarama, rapor gönderimi vb.) ifa edilir.

    4.3. ALICI, satın aldığı dijital eğitimin veya hizmet raporunun yalnızca kendi kullanımı için olduğunu, bu içerikleri kopyalamayacağını, üçüncü şahıslarla paylaşmayacağını ve çoğaltmayacağını kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde doğacak telif zararlarından ALICI sorumludur.

    4.4. SATICI, sözleşme konusu hizmetin ayıpsız, eksiksiz ve belirtilen niteliklere uygun olarak ifa edilmesinden sorumludur. Ancak siber güvenlik hizmetlerinde SATICI, %100 güvenlik garantisi vermez; mevcut teknoloji ile mümkün olan en iyi analizi yapacağını taahhüt eder.


MADDE 5: CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI (KRİTİK MADDE)

5.1. 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. Maddesi gereğince, aşağıdaki durumlarda ALICI’nın cayma (iade) hakkı BULUNMAMAKTADIR:

  • a) Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler.

  • b) Tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (Örn: İzlenmeye başlanan video eğitimler, indirilen PDF raporlar, yazılım lisans anahtarları).

5.2. İşbu sözleşme konusu hizmet/ürün; ödeme onayı ile birlikte ALICI’nın erişimine sunulduğundan veya ifasına başlandığından dolayı, yasal olarak cayma hakkı kapsamı dışındadır. ALICI, siparişi onaylayarak bu durumu peşinen kabul eder.

5.3. İstisnai Durum: Yalnızca hizmetin SATICI kaynaklı teknik bir sebeple hiç verilememesi veya eğitim videolarının bozuk/açılamaz olması durumunda, SATICI sorunu 3 iş günü içinde gideremezse ücret iadesi yapılır.


MADDE 6: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğacak uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlara göre ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 7: YÜRÜRLÜK

ALICI, site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onayı alacak yazılımsal düzenlemeleri yapmıştır.

TARİH: [Sistem Tarihi]

SATICI: Kılavuz Teknoloji

ALICI: [Müşteri Adı Soyadı]